Олег Пантелеев рассказал, с чем связаны сбои в системе бронирования авиабилетовИван ПышечкинМасштабный сбой, который произошел 26 января в работе системы бронирования билетов Leonardo, заставил авиационные власти искать комплексный подход к решению проблемы. Так, в тот же вечер был созван оперативный штаб в Росавиации при участии заместителя министра транспорта Евгения Филиппова. Произошедшее обсудили вместе с представителями организаций воздушного транспорта и заинтересованных ведомств.
Выяснилось, что причиной сбоя стала внутренняя техническая проблема на стороне провайдера — компании «Сирена Трэвел». К счастью, критически важная информационная инфраструктура воздушного транспорта не пострадала, работу Leonardo удалось быстро восстановить. Однако само по себе событие заставило искать и предлагать механизмы для усиления взаимодействия авиакомпаний, аэропортов и провайдеров ИТ-решений на самом высоком уровне.
О том, что на самом деле могло произойти и как наладить работу гражданской авиации, не допуская в будущем подобных эксцессов, «Российской газете» рассказал исполнительный директор агентства «АвиаПорт» Олег Пантелеев.
Источник: rg.ru