В преддверии гендерных праздников – Дня защитника Отечества и Международного женского дня – специалисты Роспотребнадзора напомнили, какие правила действуют относительно подарочных сертификатов.
«Подарочная карта – это не товар в привычном понимании, а право на покупку товаров или услуг на определенную сумму. Поэтому средства от продажи таких карт считаются предоплатой за будущие покупки», – напомнили в пресс-службе Свердловского управления ведомства. Ссылаясь на определение Верховного суда РФ и закон о защите прав потребителей, в Роспотребнадзоре подчеркнули: продавцу запрещено удерживать деньги, если владелец не воспользовался картой.
В ведомстве также заметили, что сроков действия у подарочного сертификата, купленного за деньги, быть не может. Ограничивать срок «годности» в данном случае противозаконно. «Если у вас возникли трудности с использованием подарочного сертификата, знайте: ваши права защищены! В случае отказа в возврате средств обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд», – добавили там.
Екатеринбург, Елена Сычева
© 2026, РИА «Новый День»