Фото: Freepik Эксперты AdTech-компании Buzzoola (входит в МТС AdTech) проанализировали поведение онлайн-покупателей.По данным исследования, в топ-5 популярных категорий покупок онлайн входят одежда, обувь и аксессуары (32%), продукты и товары повседневного использования (17%), косметика и уход (16%), электроника и бытовая техника (12%), цифровые услуги и подписки – 11%.
61% россиян делают онлайн-покупки во время поездки на отдых После возникновения интереса к товару 32% респондентов консультируются с близкими, по 16% изучают отзывы и смотрят официальный сайт, а 11% изучают цены на маркетплейсах.
На решение о приобретении товара или услуги влияют визуальное оформление рекламного сообщения (33%) известность и репутация бренда (16%), условия покупки – доставка и цена – по 11%. Для 8% респондентов важно подробное описание товаров и отзывы.
Женщины, выбирая товар или услугу, чаще, чем мужчины, ориентируются на цену (13%), отзывы (9%) и скидки (7%). Для противоположного пола эти параметры менее важны, 11%, 7% и 5% соответственно. Мужчины чаще, чем женщины, обращают внимание на известность и репутацию бренда – 17% против 14%. При этом визуальное оформление рекламного сообщения практически одинаково важно для мужчин и женщин, 33% и 32% соответственно.
«Ключевыми точками опоры для брендов остаются визуальная упаковка предложения и репутация. Примечательно, что важность визуала уравнивает аудитории мужчин и женщин, в то время как рациональные параметры, такие как цена и скидки, остаются более чувствительными для женской аудитории.
То, что визуальное оформление рекламного сообщения вышло на первое место, обойдя по значимости даже цену и условия доставки – это ключевой сигнал для маркетологов: креатив и эстетика напрямую влияют на конверсию», – комментирует Виталий Желяпов, генеральный директор Buzzoola.
Buzzoola опросила 1600 россиян старше 18 лет. В исследовании приняли участие жители различных регионов России. Опрос был проведен в марте 2026 года.
***
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail