Фото: Freepik Дополнительные условия при покупке автомобиля становятся ключевым фактором принятия решения. По данным САППА (система анализа предпочтений покупателей новых автомобилей), более половины покупателей (55,7%) приобрели автомобиль по сниженной цене, сообщает РОМИР.Второй по значимости фактор – бесплатные опции и аксессуары (27,1%), далее следуют сервисные предложения: бесплатное или расширенное техническое обслуживание (25,7%) и кредит с низкой ставкой (24%).
Также значимыми остаются трейд-ин (23%) и продленная гарантия (17%), тогда как государственные программы и корпоративные скидки играют второстепенную роль.
Фактически каждый второй покупатель принимает решение под влиянием прямой финансовой выгоды, а каждый четвертый – за счет дополнительных сервисных бонусов.
«Современный покупатель автомобиля стал гораздо более рациональным. Он оценивает не только сам продукт, но и весь пакет условий: от цены до обслуживания. И именно этот пакет часто становится решающим фактором», – комментирует старший директор по работе с клиентами РОМИР Людмила Фукова.
***
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в и MAX.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail